En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos, informamos sobre el tratamiento de los datos personales relacionados con este sitio web.
01.Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad mercantil que opera el holding RAWAINV, con domicilio en Libertad 501, Madrid (España).
Canal de contacto para cualquier cuestión de protección de datos: soporte@rawainv.com.
02.Datos que tratamos y finalidad
Este sitio web no recoge datos personales mediante formularios ni emplea sistemas de registro de usuarios. Si usted nos contacta por correo electrónico, trataremos su dirección de email y el contenido del mensaje con la única finalidad de atender, gestionar y dar seguimiento a su consulta.
La navegación por este sitio puede generar registros técnicos de servidor —dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas solicitadas y agente de usuario— necesarios para la seguridad, el diagnóstico y el correcto funcionamiento del servicio.
No se utilizan los datos personales para elaboración de perfiles, decisiones automatizadas ni finalidades de marketing.
03.Base jurídica del tratamiento
Atención de consultas: interés legítimo en responder a las comunicaciones recibidas y, cuando proceda, consentimiento del interesado al enviar el mensaje (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD).
Registros técnicos: interés legítimo en garantizar la seguridad de la red y la información (art. 6.1.f RGPD), conforme al considerando 49 del propio Reglamento.
04.Destinatarios y encargados
No se ceden datos personales a terceros con fines propios, salvo obligación legal.
Determinados proveedores técnicos —infraestructura de servidores y correo— pueden tratar datos como encargados del tratamiento, siempre bajo contrato y con las garantías exigidas por el art. 28 RGPD.
05.Transferencias internacionales
La infraestructura principal del holding se ubica en la Unión Europea. En caso de que algún proveedor técnico tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se exigirían las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
06.Plazo de conservación
Los datos derivados de comunicaciones por correo se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
Los registros técnicos de servidor se conservan por periodos limitados y proporcionados a su finalidad de seguridad, tras los cuales se eliminan o anonimizan.
07.Derechos de los interesados
Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a soporte@rawainv.com e indicando el derecho que desea ejercer. Podremos solicitar la verificación de su identidad cuando sea necesario.
08.Autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o ante la autoridad de control que le corresponda.
09.Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, conforme al art. 32 RGPD: cifrado en tránsito, control de accesos, segmentación y monitorización de la infraestructura.
10.Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no se recaban deliberadamente datos de menores. Si se detectara el tratamiento involuntario de datos de un menor, se suprimirían de forma diligente.
11.Actualizaciones de esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios normativos o en el tratamiento de datos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización.
Consultas institucionales y soporte del ecosistema: soporte@rawainv.com